Tavoitteenamme on tehdä työelämästä innostavampaa

Digitalisaation myötä asiakkaiden odotukset henkilökohtaisen palvelun laadusta ovat kasvaneet. Työntekijöillä on lukemattomia asiakaskohtaamisia päivittäin, ja niiden tulee tuottaa arvoa asiakasyritykselle ja onnistumisia työntekijöille. Motivoituneet työntekijät ovat yrityksen tärkein voimavara.

Etsin työntekijää

Tavoitteemme on tehdä työelämästä innostavampaa, sillä motivoituneet työntekijät ovat yrityksen tärkein voimavara.

Löydä osaaja

Etsin työpaikkaa

Kohti innostavia työpäiviä! Tutustu Personaan, ja löydä uusi suunta urallesi!

Avoimet työpaikat

Henkilöstö- ja ulkoistuspalveluiden vaikuttavin kumppani

Olemme johtaneet henkilöstöpalveluita ja ulkoistettuja asiakaspalvelutoimintoja useille eri toimialoille ja yrityksille. Lisäksi olemme saaneet henkilöstö- ja ulkoistuspalveluiden asiakkaana käytännön kokemusta ulkoistettujen palveluiden palvelutuotannon koko elinkaaresta sekä mahdollisuuksista kehittää tuotettavaa palvelua asiakkaille. Kaiken tämän kokemuksen olemme paketoineet tuotteistettuihin henkilöstöpalvelun palveluratkaisuihin ja asiakaspalvelun ulkoistusratkaisuihin asiakkaidemme eduksi.

Mikä seuraavista kuvaa tarvettasi parhaiten:

Yksittäinen henkilöstötarve

Välittömään tai ennakoituun yksittäisten tehtävien henkilöstötarpeeseen. Vaivaton tapa käynnistää yhteistyö.

Asiakkaamme hyötyvät palvelun nopeasta vasteesta, riskittömyydestä muuttuvissa tilanteissa, joustavasta kestosta ja selkeistä hinnoittelumalleista.

Persona palvelusi

Extra

Osa- tai kokonaisulkoistus

Toiminnon osa- tai kokonaisulkoistus asiakkaan toimitiloissa.

Asiakkaamme hyötyvät parhaista käytännöistä asiakaskokemuksen kehittämiseen, palvelun joustavasta rajattavuudesta, henkilöstöresurssien tehostumisesta ja vaihtoehtoisista hinnoittelumalleista.

Persona palvelusi

Plussa

Täysulkoistus 24/7 palvelukeskukselle

Palvelutuotannon tai toiminnon ulkoistaminen 24/7 palvelukeskukselle.

Asiakkaamme hyötyvät korkeasta palveluosaamisesta, laadukkaista asiakaskohtaamisista, palvelun kustannustehokuudesta ja palvelutoiminnan kokonaisvastuun siirtymisestä Personalle.

Persona palvelusi

Laaja

Määräaikainen tarve

Toiminnon, prosessin, uuden palvelun tai kampanjan määräaikainen pilotointi.

Asiakkaamme hyötyvät palvelun rajattomista räätälöintimahdollisuuksista myös vaativissa palvelukokonaisuuksissa, asetettujen tavoitteiden tarkemmasta seurannasta ja analysoinnista sekä vaihtoehtoisista hinnoittelumalleista.

Persona palvelusi

Pilotti

Loistava asiakaspalvelu näkyy asiakasuskollisuutena, lisämyyntinä ja vetovoimatekijänä.

Näin työnhakeminen etenee

Huolehdimme aktiivisella viestinnällä heti hakuprosessin alusta alkaen, että jokainen hakija saa nauttia huolettomasta työnhausta. Olemme sisällyttäneet hakuprosessiimme vahvuuksia kartoittavan sähköisen itsearvioinnin, josta on hyötyä hakijalle jatkossakin, vaikka ei tulisi juuri kyseiseen tehtävään valituksi. Jokainen työntekijämme suorittaa verkkokoulutuksena lyhyen palveluperehdytyksen, joka varmistaa hyvät valmiudet kaikkiin asiakaskohtaamisiin työtehtävästä riippumatta.

Työnhakemisen voit aloittaa myös ansioluettelon eli CV:n kirjoittamisella. Haluamme auttaa sinua työnhaussa. Teimme sinulle valmiin ansioluettelopohjan, johon voit täyttää helposti omat tietosi.

Tässä ole hyvä, onnea työnhakuun!

Kohti innostavia työpäiviä

Persona pelissä

Ota persona seurantaan somessa, ja löydä uusi suunta urallesi tai yrityksesi asiakaskokemukselle!